|
Люди обсуждают "искажение пространства", вызванное непомерным успехом Apple, но это понятие можно применить и ко всей индустрии мобильных развлечений. Конечно, это сравнительно новая область, так что не стоит сразу обвинять людей, когда те увлекаются технологиями и услугами, что на слуху.
Вот наша подборка наиболее распространенных неверных представлений о мобильном мире. Мы не имеем в виду, что они ложны всегда - просто к ним требует подходить со значительной осторожностью.
1. "Мы займемся Китаем/Индией..."
Основано на обыкновенных, выполненных наспех расчетах того, сколько из 1,4 миллиардов граждан Китая заинтересуются тем мобильным контентом, что вы им "впарите".
Никто, как правило, не задумывается о том, что а) большинство из них мобильным контентом не заинтересованы, б) те, что заинтересованы, не обязательно увлекаются западным мобильным контентом и в) если вы ошибетесь с партнером, прибыли не увидите все равно.
2. "В мобильном мире люди готовы платить..."
Пользователи Интернета хотят все получить бесплатно, а мобильные согласны раскошелиться, так? В конце концов, они платили бешеные деньги за рингтоны столько лет.
Но теперь мобильные устройства стали частью сети, особенно когда речь идет об услугах. Google запускает мобильные версии всех своих бесплатных продуктов, и интерес к бесплатным мобильным приложениям огромен.
Можно ли требовать деньги за мобильный контент и услуги? Конечно. Просто времена, когда это можно было делать просто потому, что "это - сотовые телефоны", уже прошли.
3. "iPhone - земля обетованная..."
Распространено среди многих игровых разработчиков, бегущих от Java в ожидании непомерных прибылей в App Store, но так же рассуждают бренды, когда начинают выпускать приложения для iPhone без оглядки на другие платформы.
Такое решение достаточно логично: ни суеты с портированием, выгодная и прозрачная схема раздела доходов, готовое медиа-освещение, и т.д.
Но даже с проданными 30 миллионами устройств (плюс 20 миллионов iPod Touch), App Store все еще остается нишей в общей схеме рынка. Через полгода ждите, что множество компаний заговорят о кросс-платформенных мобильных стратегиях. Особенно если их первые приложения для iPhone канули в бездну бесследно.
4. "Проблема с iPhone приложениями за 99 центов..."
Пока мы еще говорим про iPhone и App Dtore, отметим, что стало особенно модно вздыхать о "засилии приложений по 99 центов", и намекать, будто крупным компаниям недолго осталось получать прибыль на этой платформе.
Полная чушь. EA доказала бессмысленность таких жалоб на этой неделе, когда хорошая игра - Madden 10 - продавалась в мгновение ока в премиум-сегменте. Кроме того, приложения для навигации пока не затронуты "Войной 99 центов", судя по ценникам.
Тенденция к тому, что для хорошего места в чарте приложение не должно стоить больше 99 центов, опасна. Но это вызов, который надо встретить, предоставляя высококачественный контент и увлекательный маркетинг, а не жалуясь Apple, требуя убрать с дороги дешевок.
5. "Мобильный телефон - настолько персональное устройство, оно идеально для целевого маркетинга..."
Каждая фирма мобильной рекламы начинает свою деятельность с этого заклинания, представляя клиентам светлое будущее релевантных, высокоперсонализированных рекламных объявлений, которые обещают невероятную лотдачу.
А как оно на самом деле? Мобильный телефон настолько персональное устройство, пользователи могут воспринимать любую рекламу как вторжение в личное пространство. По крайней мере, история смс-маркетинга подтверждает все это.
Опять же, мы не списываем со счетов мобильную рекламу. Просто доказательства, которые начинаются с этой мысли (а порой ей и заканчиваются), не показывают, насколько велики риски. Успешные фирмы, занимающиеся мобильной рекламой, это знают.
6. "Сделайте App Store, и они придут..."
Они - покупатели, конечно. Apple добилась результата в 1,8 миллиарда скачиваний потому, что ее магазин крайне удобен для использования, предлагает широкий выбор и крайне строго работает с данными кредитной карты пользователя с самого момента покупки iPhone.
Конечно, App Store не лишен недостатков, но достаточно сравнить их с магазинами-соперниками - Android Market, BlackBerry App World и Ovi Store. Плохо представленный товар, высокие наценки, неорганизованная доставка счетов, множество приложений-пустышек, технические накладки... Любой из этих недостатков мог бы и сам по себе стать убийцей успеха.
Быть лучше, чем портал оператора, нетрудно. Теоретическое утверждение, которое представится случай проверить, когда операторы начнут выкатывать свои собственные магазины приложений...
7. "Фрагментированность рынка скоро перестанет быть проблемой..."
Ага, точно. Тогда же, когда рынок мобильных объединится до такой степени, что каждый телефон будет выглядеть неотличимо от другого, а внутри будет идентичное железо?
Фрагментированность никуда не уйдет. Успешные компании просто справятся с этим - даже если они будут продолжать ныть о ней регулярно.
8. "Это очень популярно в Японии..."
Япония - прекрасное место, если вы мобильный гик. Они получают новые технологии первыми и пользуются ими на годы раньше того, как те получат популярность на Западе. Так что все, что популярно в Японии, станет популярным здесь через год-полтора. Это факт.
Но все это только теория, которую можно приложить к мобильному контенту, технологиям устройств, поведению пользователей.
Кое-что из мобильного мира, получив популярность в Японии, станет широко востребованным на Западе. Но многое не пробьется. И это касается и Южной Кореи. И тот, и другой рынки крайне интересны и поучительны, но они не беспристрастные предсказатели поведения западных пользователей мобильных.
9. "Технологии, основанные на определении местоположения, крайне увлекают потребителей..."
Нет, они не увлекают. Фраза "технологии, основанные на определении местоположения" навевают сон на людей, не связанных с мобильной индустрией. И если вы пообещаете им, что телефон проведет их к ближайшему банкомату, они тоже особенно не впечатлятся.
В первые дни этой технологии такие уловки срабатывали, но потом представители индустрии убедились, что большинство из потребителей способны найти путь и без чужих подсказок. Сейчас внимание фокусируется на объединении показаний GPS вашего мобильного с социальными медиа и сервисами Веб 2.0.
Проблема в том, что все это еще слишком концентрировано вокруг сырых технологий. Предположение, что все хотят следить за своими друзьями - а в особенности за теми, кто регулярно выходит в город погулять, не имея никаких четких планов - по меньшей мере, необосновано. Так же как и идея о том, что все пользователи хотят постоянно отмечать на карте свои фото и видео.
Через год или два появятся по-настоящему интересные сервисы, которые будут использовать эту технологию. Но это будут реализации тех идей, которые действительно заинтересуют простых пользователей.
Это будут сервисы, где элементы этих технологий будут только дополнять общую картину.
10. "Операторы - в прошлом..."
В это трудно поверить, правда, но еще не все покупают смартфоны. Операторы - самый большой канал продаж мобильного контента и услуг, несмотря на все общепризнанные ошибки.
Более того, что они не промахиваются и не отстают от времени. Дайте им несколько месяцев, и вы увидите появление магазинов приложений, которые смогут составить конкуренцию большинству производителей устройств и разработчиков операционных систем: так что за каждое устройство будут сражаться не меньше трех магазинов приложений.
Операторы еще влияют на сферу мобильного контента: то как положительная сила, то как преграда на пути инноваций. Так что по меньшей мере странно видеть многих разработчиков, клянущихся, что операторы уже мертвы.
©
Этот e-mail защищен от спам-ботов. Для его просмотра в вашем браузере должна быть включена поддержка Java-script
Обсудить на форуме |