MGDC    

Вернуться   MGDC > Development > Programming
Справка Пользователи Календарь Все разделы прочитаны

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
  #11  
Старый 10.05.2005, 20:41
Creator3D Creator3D вне форума
рождённый в СССР
 
Регистрация: 06.05.2005
Компания: Dynamic Pixels
Должность: CTO
Сообщений: 578
По умолчанию

"мало обращений в саппорт - маленький штат. Много обращений в саппорт - большой штат" - да, но этот закон подчиняется не линейной зависимости, отсюда вытекает много последствий...

Ладно, давайте конкретный пример про порты и гарантирование 99.9%

Есть лелефон Z фирмы X. У него есть известные баги и уже выпущено 3 версии прошивки: a, b, c.
У каждой прошивки естьественно есть баги, но будем считать, что всётаки уменьшающиеся с каждой новой прошивкой ( :) ).

Ваш проект мобильной игры "неимоверными усилями". Портирован под телефон Z нашей фирмы X с учётом (а многие ли это делают?) ВСЕХ известных на данный момент прошивок и их багов - т.е. высший пилотаж.
Вы, с чистой совестью, потрятя куча человеко-часов на тестирование подписываете контракт со строчкой типа (не придираться, просто утрирую) "в случае чего разработчик нам $100.000 отстёгивает". Не пытаясь договориться и ХОТЬ КАК-ТО защитить свои интересы.
Да. На данный момент вы гарантируете 99.9% по этой модели телефона.

Хорошо, проходит месяц, допустим. И выходит новая прошивка d для телефона Z фирмы X. И о боже! Кроме исправления багов, которые были известны, но не исправлены ещё до появления прошивки b, появляется новый, фатальный для Вашей игры баг! Мало того, все новые телефоны Z поставляются теперь с этой предустановленной прошивкой.
Шквал звонков сыпется на ранее обсуждаемый суппорт, и в итоге контент-провайдер предъявляет наши утрированные $100.000 разработчику.

Кто виноват и что делать?
Вот моё мнение (жду Ваших):
1. Кто виноват: интересующие нас стороны - разработчик и контент провайдер не виноваты точно, третьи стороны здесь опускаем.
2. Что делать: повторю свой пост, ранее но в др. форме: объяснять контент провайдеру до заключения договора, что риски есть (в виде примера можно приводить хотя бы то что я изложил), что пункт про "$100.000" не адекватен, и что договор надо править совместно.
И опять же повторюсь, что если контент провайдер не согласен, то НЕ иметь с ним дела, иначе, себе дороже и даже хороший разработчик, наткнувшись на подобные грабли, как сказали выше - НЕ ВЫЖИВЕТ.
Если каждый уважающий себя разработчик будет так вести, фактически юридические дела, то вопрос о выживании станет и перед контент-провайдерами. А пока они предоставляют не обоюдовыгодные и рискованные только для одной стороны договоры, ни к чему хорошему это не приведёт.

Я просто хочу сказать, что нужно учитывать специфику и находить согласованные, а не однобокие варианты.

К вопросу о гипотетических фирмах X, телефонах Z и т.п. - любой разработчик, имеющий готовые проекты, составит Вам табличку в Excel-е, где в поле X будут стоять названия конкретных фирм, а в поле Z - модели телефонов - но это будут факты свершившиеся и уже известные. Через год, табличку можно будет пополнить, но возможно, некоторых разработчиков это уже не спасёт, при ранее подписаном контракте с подобными пунктами - "знал бы баги, жил бы в Сочи"... Так и будет бедолага пожизннно выплачивать долг, в лучшем случае с роялти.

Перед тем как аппонировать, прошу почитать Вот эту статью:
http://www.exler.ru/expromt/print.ph...15-02-2005.htm
написана она издателем, и думаю это хороший пример как НАДО работать, а не КАК ведут себя некоторые "крупные и уважающие себя издатели". Заведомо скажу, что статья про издательский бизнес, но к мобильным делам отношения не имеет.

Простите за идиализм, но хочется что бы всё было правильно
Ответить с цитированием

Реклама
  #12  
Старый 11.05.2005, 01:36
Pavel Pavel вне форума
Senior Member
 
Регистрация: 04.01.2005
Адрес: Калининград
Компания: HeroCraft
Должность: CEO
Сообщений: 629
По умолчанию

Цитата:
Хорошо, проходит месяц, допустим. И выходит новая прошивка d для телефона Z фирмы X. И о боже! Кроме исправления багов, которые были известны, но не исправлены ещё до появления прошивки b, появляется новый, фатальный для Вашей игры баг! Мало того, все новые телефоны Z поставляются теперь с этой предустановленной прошивкой.
Да, это будет интересная ситуация, однако на нашей практике такого не было еще не разу. Были ситуации, когда телефоны той же серии, но более новые, имеют немного отличающуюся прошивку, в результате чего что-то не работает (последний пример, новые телефоны 60-ой серии нокии не показывают некоторые jpeg картинки, которые отлично показывает 6600). Такие вопросы решаются в рабочем порядке и находят понимание среди издателей.
Ответить с цитированием
  #13  
Старый 11.05.2005, 11:23
Аватар для Kuzmitch
Kuzmitch Kuzmitch вне форума
Senior Member
 
Регистрация: 05.06.2004
Адрес: Kaliningrad
Компания: HeroCraft
Должность: Key Account Manager
Сообщений: 120
По умолчанию

Не надо создавать нездоровый ажиотаж из тех вещей, которые есть в практике, от них никуда не деться и всем надо с этим работать.
Ответить с цитированием
  #14  
Старый 11.05.2005, 14:30
Creator3D Creator3D вне форума
рождённый в СССР
 
Регистрация: 06.05.2005
Компания: Dynamic Pixels
Должность: CTO
Сообщений: 578
По умолчанию

Да, надо работать, и на юридическом фронте тоже... вобщем-то об чём и речь :)
"понимание издателя" вещь хрупкая... и капризная, с опасным договором это превратится в игру "казнить нельзя помиловать" и где ставить запятую будет решать издатель, а эта запятая может стать точкой в жизни разработчика.
Ответить с цитированием
  #15  
Старый 11.05.2005, 14:36
Pavel Pavel вне форума
Senior Member
 
Регистрация: 04.01.2005
Адрес: Калининград
Компания: HeroCraft
Должность: CEO
Сообщений: 629
По умолчанию

Не уверен, что издатель пойдет на изменения в своем стандартном договоре, большие, чем косметические. Хотя, обычно, мы предлагаем издателям свой договор.


На самом деле просто нужно искать взаимопонимания и сотрудничества с ключевыми партнерами. И, конечно же, показывать что ты, как разработчик, действительно прикладываешь усилия. Иначе не поможет ни один договор.
Ответить с цитированием

Реклама
  #16  
Старый 20.05.2005, 00:23
Аватар для Gas13
Gas13 Gas13 вне форума
Senior Member
 
Регистрация: 05.06.2004
Адрес: Краснодар
Компания: Bogee Interactive
Сообщений: 203
Thumbs up

Цитата:
Сообщение от Pavel
Не уверен, что издатель пойдет на изменения в своем стандартном договоре, большие, чем косметические. Хотя, обычно, мы предлагаем издателям свой договор.
Как показала практика пойдет! Пошел точнее. Потому что всех не пошлешь :) Когда всех и каждого раздражают пресловутые $100000, даже крупный издатель сделает выводы.

Прошу прощения, что без имен.

По многим пунктам придерживаюсь позиции Creator3D. Жаль неизвестно, кто такой :)
Ответить с цитированием
  #17  
Старый 20.05.2005, 12:39
Raydac Raydac вне форума
Member
 
Регистрация: 15.09.2004
Адрес: Saint-Petersburg
Компания: Raydac Research Group Ltd.
Сообщений: 43
По умолчанию

издателей много, а производителей мало.. пусть делают выводы
Ответить с цитированием
  #18  
Старый 20.05.2005, 15:33
Аватар для Kuzmitch
Kuzmitch Kuzmitch вне форума
Senior Member
 
Регистрация: 05.06.2004
Адрес: Kaliningrad
Компания: HeroCraft
Должность: Key Account Manager
Сообщений: 120
По умолчанию

В последнее время крупные издатели как раз сокращают количество разработчиков, с которыми работают. Так что выводы делать ну никак нельзя.
Ответить с цитированием
  #19  
Старый 20.05.2005, 15:58
Raydac Raydac вне форума
Member
 
Регистрация: 15.09.2004
Адрес: Saint-Petersburg
Компания: Raydac Research Group Ltd.
Сообщений: 43
По умолчанию

на худой конец можно пойти по "украинскому" пути... "не нравятся издатели, стань сам издателем"
Ответить с цитированием
  #20  
Старый 20.05.2005, 18:34
Аватар для Mihalych
Mihalych Mihalych вне форума
Hard Worker
 
Регистрация: 10.04.2004
Адрес: Road|Moscow|Voronezh|Etc..
Компания: Dynamic Pixels
Должность: President
Сообщений: 3,185
По умолчанию

Недавно в телефонном разговоре с одним буржуинским издателем проскочила цыфирь что в мире порядка 50.000 мобильных разработчиков. Не знаю насколько это правда, но думаю что нас все-таки достаточно много :)
Ответить с цитированием
Ответ


Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 
Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете прикреплять файлы
Вы не можете редактировать сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Где заказать тестирование? xariton QA 10 03.10.2006 17:00
NEC e228 и тестирование на нём приложений Donz Programming 3 09.12.2005 14:44
Распространение j2me приложений (rus) CopperFeet Programming 2 31.07.2005 22:47
"Мой взгляд на рынок J2ME приложений в России".Писал на форум DTF.RU но тут ей место. Raydac Статьи 3 30.12.2004 20:57


Часовой пояс GMT +4, время: 18:44.


vBulletin® Version 3.6.10.
Copyright ©2000 - 2019, Jelsoft Enterprises Ltd.
Перевод: zCarot